Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Il mio ambito lavorativo abbraccia tutte le sfaccettature della comunicazione aziendale. Circa sei anni fa, ho intrapreso la mia esperienza lavorativa come New Businnes & Project Account, occupandomi delle relazioni pubbliche, della gestione del rapporto con i clienti, l'ufficio stampa, social e web marketing e tutta la comunicazione aziendale veicolata tramite siti web, blog, attività di mailing per aziende operanti nel settore cine-televisivo e non solo. Successivamente, ho esteso le ..
Chi è l'assistente virtuale? Una professionista che con il suo lavoro può dare aiuto al tuo business e rendere più leggere le tue giornate. Il suo obiettivo é quello di essere la soluzione alle tue esigenze. Hai bisogno di aiuto e non puoi assumere una nuova risorsa a tempo pieno? L'assistente virtuale fa il caso tuo . Posso svolgere in piena autonomia , da remoto, con precisione e professionalità tutte quelle mansioni che ti pesano nel business. ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono una Matrioska, non perché nata in qualche desolato ospedale sovietico, ma perché ballo la polka con mille nodi in gola e questi disastri emotivi prendono la forma a volte di racconti, a volte di pensieri-poesia. Sognatrice incallita, preferisco la birra al vino, gli incantesimi d'amore alle maledizioni, adoro i timbri vintage, il gelato al puffo, le storie che parlano di posti accessibili a tutti e di tramonti pasticciati dalle mani dei bambini. La mia più grande pas ..
Sono un economista con una vasta esperienza nel settore della gestione aziendale, sanitaria, e traduzione di documenti aziendali. La mia esperienza comprende contabilità, flussi di cassa, analisi dei dati, metriche e statistiche aziendali e sanitari, sviluppo di forme personalizzate, con conoscenze di alto livello di Excel. Mi piace anche lavorare con le traduzioni di testi aziendali, legali e sanitari. Sono un professionista molto pro-attivo e indipendente, che rispetta le scaden ..
Buongiorno mi chiamo Claudia, spero di riuscire a creare la mia esperienza lavorativa grazie a voi. Studentessa di liceo scienze umane opzione economico sociale, mi piace scrivere e modificare fotografie. Spero di esservi d'aiuto.
Personal ed Executive Assistant con un’ ottima conoscenza delle lingue, esperienza in organizzazione di eventi aziendali, e background maturate in realtà italiane, americane e tedesche, in aziende industriali, bancarie, commerciali e di servizi turistici, metto a disposizione le mie capacità e competenze come Alter Ego a distanza di imprenditori e professionisti che non vogliano assumere nuovo personale, semplificandone la vita lavorativa e privata grazie ad un’ e ..
Per molti anni ho svolto attività' di assistenza clienti front office e back office. Dimestichezza nell'uso dei programmi di posta elettronica e navigazione web, buona conoscenza del pacchetto office.
Pluriennale esperienza di Back office aziendale. Pluriennale esperienza nella gestione vendite e siti E-commerce. Buona conoscenza del pacchetto Office, posta elettronica e principali strumenti informatici. Italiano madrelingua, ottima capacità di espressione orale è scritta. Conoscenza spagnolo livello B2, conoscenza inglese livello B1. Offro servizi di data entry, trascrizione testi, creazione file Excel per aggiornamenti listini, cataloghi prodotti, schede tecniche etc., ..
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Buongiorno, Sono un laureato in ambito scientifico e ho maturato esperienza di data entry in ambito biomedico negli ultimi 8 anni. Posso facilmente adattarmi all’inserimento di altre tipologie di dati. Ho un’ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel. Sono preciso e affidabile. Sempre disponibile a essere contattato. Fabrizio
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il candidato dovrà svolgere con precisione funzioni prevalentemente amministrative in smart working. -controllo incassi clienti dal E/c banca e registrarlo nel gestionale; - controllo mail amministrativa fornitori; - preparare documentazione di riconciliazione per commercialista ogni mese. Viene calcolato un impegno di circa 2h al giorno
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
Tutto il servizio è gratuito