Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una ragazza alla ricerca di nuovi stimoli, che vuole imparare e lavorare. sono esperta in contabilità, inserimento dati. conosco molto bene il pacchetto office e sono veloce nelle trascrizioni. cerco un lavoro part-time da poter gestire da remoto. Persona seria ed affidabile, con esperienza decennale nel settore contabilità. Organizzata e puntuale nei compiti richiesti. Pronta ad imparare ed a migliorarmi ogni giorno.
Founder di un e-commerce con 13+ anni di esperienza in operations, marketplace (Amazon/eBay), logistica, fornitori e customer care, più 15 anni di background corporate. Aiuto negozi online e PMI a vendere meglio e a risparmiare tempo automatizzando i processi con l'AI: monitoraggio prezzi competitor, generazione di contenuti e video, email marketing, report e controlli ricorrenti. Gestisco anche social media e presenza digitale. Lavoro da remoto, in autonomia e per obiettivi: posso ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Diplomata analista contabile, ho maturato dodici anni di esperienza come impiegata amministrativa e commerciale, occupandomi in autonomia di contabilità, fatturazione, stesura di contratti e preventivi, scadenziari, recupero crediti e adempimenti periodici. Sono precisa e metodica, abituata a lavorare con documenti, procedure e scadenze — contesti in cui un dato sbagliato crea problemi a valle. Imparo velocemente e mi trovo a mio agio sia in autonomia sia in team. Offro supp ..
Offro supporto amministrativo e operativo da remoto a professionisti, piccole imprese e associazioni. Posso occuparmi di fatturazione, preparazione e organizzazione dei documenti, gestione di e-mail, calendari, moduli online e comunicazioni con clienti e collaboratori. Ho esperienza anche nell’organizzazione di eventi, corsi e webinar, nell’aggiornamento di siti WordPress e Wix e nella gestione di contenuti e social media. Sono precisa, affidabile, autonoma e abituata a lavor ..
Sono Elisa, mi occupo da 5 anni di gestione della produzione in multinazionali. Ottima conoscenza dell'inglese, precedente esperienza nella traduzione di siti internet dall'inglese o tedesco all'italiano. Padronanza di Microsoft office, soprattutto Excel. Eccellente nella gestione di agenda, grande organizzazione. Contattatemi e sarò di vostro aiuto!
Sviluppo pagine web leggere, responsive e facili da gestire per piccole imprese e freelance. Realizzo landing page, aggiornamenti HTML/CSS, integrazioni semplici in JavaScript e ottimizzazioni per la visualizzazione mobile. Consegne rapide, codice pulito e istruzioni per l’uso incluse. Elenco competenze • HTML semantico • CSS responsive (media queries, layout flessibili) • JavaScript base (validazioni form, interazioni client‑side) • Creazione landing page ..
Sei alla ricerca di un supporto amministrativo affidabile e preciso per gestire le attività quotidiane del tuo business? Offro un servizio completo di gestione documenti, inserimento dati, organizzazione agende e reportistica, con attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze. Posso aiutarti a: • Gestire email, calendari e comunicazioni aziendali • Creare e aggiornare database, fogli Excel e report • Organizzare documenti e pratiche amministrative • Su ..
Sono un economista con una vasta esperienza nel settore della gestione aziendale, sanitaria, e traduzione di documenti aziendali. La mia esperienza comprende contabilità, flussi di cassa, analisi dei dati, metriche e statistiche aziendali e sanitari, sviluppo di forme personalizzate, con conoscenze di alto livello di Excel. Mi piace anche lavorare con le traduzioni di testi aziendali, legali e sanitari. Sono un professionista molto pro-attivo e indipendente, che rispetta le scaden ..
Buongiorno mi chiamo Claudia, spero di riuscire a creare la mia esperienza lavorativa grazie a voi. Studentessa di liceo scienze umane opzione economico sociale, mi piace scrivere e modificare fotografie. Spero di esservi d'aiuto.
Il mio ambito lavorativo abbraccia tutte le sfaccettature della comunicazione aziendale. Circa sei anni fa, ho intrapreso la mia esperienza lavorativa come New Businnes & Project Account, occupandomi delle relazioni pubbliche, della gestione del rapporto con i clienti, l'ufficio stampa, social e web marketing e tutta la comunicazione aziendale veicolata tramite siti web, blog, attività di mailing per aziende operanti nel settore cine-televisivo e non solo. Successivamente, ho esteso le ..
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Partendo da una graduatoria di candidati in un foglio excel, ho bisogno di creare altri 3 fogli sia "pescando" i dati dal primo foglio ed ordinandoli secondo un criterio, sia elaborando i dati cosଠottenuti. I dati sono molti ed una elaborazione manuale ਠassai dispendiosa in termini di tempo. Il lavoro mi serve per Venerdଠ29 Giugno.
Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
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L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Tutto il servizio è gratuito