Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"La passione per la creazione unita a tanto ottimismo, voglia di vivere e di sorridere... questo è il biglietto per arrivare ovunque!! Questi sono gli ingredienti che anni fa mi hanno portato ad intraprendere questo viaggio Negli anni ho imparato ad Analizzare le esigenze dei Clienti e a guidarli nelle scelte per ottimizzare il loro flusso di lavoro; risolvere problemi piccoli - grandi e apparentemente insormontabili; supportare i Clienti e coccolarli, ho imparato persino parlare i ..
Laureata in comunicazione politica e marketing. Esperienza come addetta back office nel settore energia. Esperienza come web marketing specialist con esperienze di campagne pubblicitarie su Google e Facebook. Esperienza in ambito assicurativo - apertura sinistri auto e assistenza alla clientela.
Sono solare, creativa ed estroversa. Per questo ho conseguito un master in Social Media Marketing & Digital Communications. Lavoro da anni in questo meraviglioso mondo e posso aiutarti a migliorare la tua visibilità in rete, aumentare la notorietà ed elaborare un bel piano strategico per ottimizzare tutti i tuoi investimenti nel web. Raccontami il tuo sogno e troviamo assieme un modo per raggiungerlo. Posso ottimizzare i testi con la SEO, gestirti e-commerce, sito, social, b ..
Buongiorno, Ho sono Margherita Pacella, ho 45 anni. Ho maturato una lunga esperienza in ambito contabile presso aziende multinazionali. Tra le altre ho lavorato per due anni in Microsoft Italia dove ho sviluppato una ottima competenza nel trattamento dei dati attraverso excel. Attualmente sto facendo la mamma, ma voglio comunque continuare a lavorare secondo la mia disponibilità. Scegliendo me avreste la collaborazione di una professionista nell'ambito contabile fiscale e di una otti ..
Soluzione software e organizzativeDa più di 25 anni siamo nel settore informatico. In questi anni ha sviluppato esperienze e competenze nella creazione di software gestionali su piattaforma UNIX e Windows e MobileLa nostra principale modalità di lavoro è quella di produrre software personalizzato.La creazione di tutti i nostri pacchetti deriva dalla specifica richiesta di uno o più clienti del settore a cui ci siamo rifatti per creare e perfezionare i software in qu ..
Sono tributarista e Revisore legale iscritto al registro presso il Ministero Economia e Finanze. Effettuo attività di revisione legale, attività di sindaco unico o membro di collegio sindacale, consulenza direzionale e gestione strategica a favore di imprese. Per maggiori informazioni visionare il mio sito web www.studiofavaron.it
Dopo un solido piano formativo con Laurea in Economia Aziendale e Management e specializzazione in Amministrazione Finanza e Controllo, ho lavorato per 5 anni presso una società di revisione contabile e per 4 anni presso una società immobiliare quotata sul mercato come specialista di bilancio consolidato. La necessità e la volontà di dedicare un po' più di tempo alla mia famiglia e ai figli mi hanno spinta a buttarmi nel mondo del freelancing per avere ma ..
Sono Elisa, mi occupo da 5 anni di gestione della produzione in multinazionali. Ottima conoscenza dell'inglese, precedente esperienza nella traduzione di siti internet dall'inglese o tedesco all'italiano. Padronanza di Microsoft office, soprattutto Excel. Eccellente nella gestione di agenda, grande organizzazione. Contattatemi e sarò di vostro aiuto!
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Si ricerca figura che si possa occupare dell'attività di ottimizzazione delle descrizioni del nostro sito e-commerce. Sono necessarie competenze di base nel modo delle forniture per ufficio e dei prodotti tecnologici. L'ottimizzazione della scheda prodotto dovrà essere SEO oriented.
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
Tutto il servizio è gratuito