Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono un consulente amministrativo con esperienza pluriennale nella gestione contabile e fiscale di PMI, offro supporto completo ai clienti nella gestione delle attività amministrative quotidiane e strategiche. Mi occupo di contabilità ordinaria e semplificata, fatturazione elettronica, liquidazioni IVA, 770, LiPe e predisposizione dei documenti per il bilancio, collaborando a stretto contatto con studi commerciali e altri consulenti. Il mio obiettivo è aiutare le aziende ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"La passione per la creazione unita a tanto ottimismo, voglia di vivere e di sorridere... questo è il biglietto per arrivare ovunque!! Questi sono gli ingredienti che anni fa mi hanno portato ad intraprendere questo viaggio Negli anni ho imparato ad Analizzare le esigenze dei Clienti e a guidarli nelle scelte per ottimizzare il loro flusso di lavoro; risolvere problemi piccoli - grandi e apparentemente insormontabili; supportare i Clienti e coccolarli, ho imparato persino parlare i ..
Laureata in comunicazione politica e marketing. Esperienza come addetta back office nel settore energia. Esperienza come web marketing specialist con esperienze di campagne pubblicitarie su Google e Facebook. Esperienza in ambito assicurativo - apertura sinistri auto e assistenza alla clientela.
Sviluppo pagine web leggere, responsive e facili da gestire per piccole imprese e freelance. Realizzo landing page, aggiornamenti HTML/CSS, integrazioni semplici in JavaScript e ottimizzazioni per la visualizzazione mobile. Consegne rapide, codice pulito e istruzioni per l’uso incluse. Elenco competenze • HTML semantico • CSS responsive (media queries, layout flessibili) • JavaScript base (validazioni form, interazioni client‑side) • Creazione landing page ..
Sei alla ricerca di un supporto amministrativo affidabile e preciso per gestire le attività quotidiane del tuo business? Offro un servizio completo di gestione documenti, inserimento dati, organizzazione agende e reportistica, con attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze. Posso aiutarti a: • Gestire email, calendari e comunicazioni aziendali • Creare e aggiornare database, fogli Excel e report • Organizzare documenti e pratiche amministrative • Su ..
Buongiorno, Ho sono Margherita Pacella, ho 45 anni. Ho maturato una lunga esperienza in ambito contabile presso aziende multinazionali. Tra le altre ho lavorato per due anni in Microsoft Italia dove ho sviluppato una ottima competenza nel trattamento dei dati attraverso excel. Attualmente sto facendo la mamma, ma voglio comunque continuare a lavorare secondo la mia disponibilità. Scegliendo me avreste la collaborazione di una professionista nell'ambito contabile fiscale e di una otti ..
Offro supporto operativo e organizzativo a professionisti, imprenditori e aziende, anche da remoto. Mi occupo di gestione e organizzazione delle attività, email, documenti, ricerca informazioni, customer support e supporto ai processi aziendali. Integro strumenti digitali e soluzioni di Intelligenza Artificiale per rendere il lavoro più organizzato, semplice ed efficiente. Grazie alla mia esperienza in aziende strutturate, anche nel settore medicale e pharma, posso offrire un ..
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Si ricerca figura che si possa occupare dell'attività di ottimizzazione delle descrizioni del nostro sito e-commerce. Sono necessarie competenze di base nel modo delle forniture per ufficio e dei prodotti tecnologici. L'ottimizzazione della scheda prodotto dovrà essere SEO oriented.
Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
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L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Tutto il servizio è gratuito