Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Soluzione software e organizzativeDa più di 25 anni siamo nel settore informatico. In questi anni ha sviluppato esperienze e competenze nella creazione di software gestionali su piattaforma UNIX e Windows e MobileLa nostra principale modalità di lavoro è quella di produrre software personalizzato.La creazione di tutti i nostri pacchetti deriva dalla specifica richiesta di uno o più clienti del settore a cui ci siamo rifatti per creare e perfezionare i software in qu ..
Sono tributarista e Revisore legale iscritto al registro presso il Ministero Economia e Finanze. Effettuo attività di revisione legale, attività di sindaco unico o membro di collegio sindacale, consulenza direzionale e gestione strategica a favore di imprese. Per maggiori informazioni visionare il mio sito web www.studiofavaron.it
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"La passione per la creazione unita a tanto ottimismo, voglia di vivere e di sorridere... questo è il biglietto per arrivare ovunque!! Questi sono gli ingredienti che anni fa mi hanno portato ad intraprendere questo viaggio Negli anni ho imparato ad Analizzare le esigenze dei Clienti e a guidarli nelle scelte per ottimizzare il loro flusso di lavoro; risolvere problemi piccoli - grandi e apparentemente insormontabili; supportare i Clienti e coccolarli, ho imparato persino parlare i ..
Laureata in comunicazione politica e marketing. Esperienza come addetta back office nel settore energia. Esperienza come web marketing specialist con esperienze di campagne pubblicitarie su Google e Facebook. Esperienza in ambito assicurativo - apertura sinistri auto e assistenza alla clientela.
Sono solare, creativa ed estroversa. Per questo ho conseguito un master in Social Media Marketing & Digital Communications. Lavoro da anni in questo meraviglioso mondo e posso aiutarti a migliorare la tua visibilità in rete, aumentare la notorietà ed elaborare un bel piano strategico per ottimizzare tutti i tuoi investimenti nel web. Raccontami il tuo sogno e troviamo assieme un modo per raggiungerlo. Posso ottimizzare i testi con la SEO, gestirti e-commerce, sito, social, b ..
Sono molte le novità che riguardano la gestione di un condominio, come ad esempio l’ambito fiscale, edilizio, contabile. Una professione, quella dell’amministratore di condominio, che richiede una sempre maggiore preparazione e professionalità in svariate materie. Studio LM questo lo sa ed è per questo che cerca di tutelare sempre gli interessi dei condomini
Esperienza trentennale customer care, ufficio vendite, acquisti, gestione agenti, telemarketing, marketing e segretaria di direzione. Inglese buono. Esperienze recenti in amministrazione, emissione documenti trasporto, fatture e preparazione modelli fiscali.
Sono Elisa, mi occupo da 5 anni di gestione della produzione in multinazionali. Ottima conoscenza dell'inglese, precedente esperienza nella traduzione di siti internet dall'inglese o tedesco all'italiano. Padronanza di Microsoft office, soprattutto Excel. Eccellente nella gestione di agenda, grande organizzazione. Contattatemi e sarò di vostro aiuto!
Hi, I’m Valentina, a creative freelancer offering consultation and services in marketing, communication and events. I work in a great team with 2 other independent creative freelancers to offer a complete package for your projects! Ciao, sono Valentina, freelancer che opera nel mondo creativo, offro consulenza e servizi in ambito marketing, comunicazione ed eventi. Faccio parte di un team con altre 2 ragazze creative e libere professioniste per realizzare i tuoi progetti!
Executive Assistant per 5 anni, a fianco del CEO e dei suoi collaboratori. Consolidata esperienza nel controllo e gestione agenda, organizzazione viaggi, schedulazione e organizzazione meeting, gestione eventi quindi definizione agenda e rapporto con i fornitori, note spese Gestione delle priorità seguendo più progetti contemporaneamente, monitorando i progressi di vari progetti e seguendo le questioni in modo tempestivo. Sono una persona con ottime capacità di problem ..
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Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
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