Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho lavorato per circa 22 anni come assistente in un'azienda di materiale dentistico organizzato corsi, fiere, congressi, metting, mi occuoavo di contattare i clienti, fatturazione bollettazzione, cassa prima nota. Ho collaborato con un chirurgo Maxillo facciale estetico, tenevo la sua agenda e gli organizzavo le visite.
Controllo di gestione aziendale Consulenza e Tenuta Contabilità Consulenza Start UP Innovative Consulenza fiscale Consulenza societaria Consulenza amministrativa Revisione Legale e controllo dei conti Consulenza fiscale e-commerce Perizie e valutazioni Consulenza società immobiliari Consulenza enti del Terzo Settore
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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Puntuale e attento alle esigenze del cliente, opero da sempre nel mondo della comunicazione on e offline. Scrittura, correzione bozze, caricamento contenuti online, sono attività ordinarie svolte quotidianamente. Appassionato di e-commerce (ebay e Amazon) gestisco i miei negozi specializzati. Ho competenze tecniche specifiche nel Self Publishing (Amazon kdp) e nella formattazione necessaria per la pubblicazione dei libri.
Lavoro da 20 anni per studi legali occupandomi di tutto l'aspetto relativo alla segreteria (accoglienza/assistenza clienti, centralino, smistamento posta) alla parte amministrativa (predisposizione parcelle, emissione fatture, registrazione prima nota, incassi, gestione conti correnti, quadrature bancarie, rapporti col commercialista, gestione cancelleria e forniture ufficio, rapporti con i fornitori). Disbrigo pratiche c/o il Tribunale. Assistente personale del dominus per disbrigo pr ..
Ottimo livello di comunicazione scritta e verbale, conoscenza dell'inglese, alto livello di conoscenza nelle tematiche amministrative, velocità di scrittura ed eccellente uso di excel (formule, pivot, semplici macro) ed altri applicativi MS office.
Registrazione fatture attive e passive (Italia, Ue, Extra-Ue) Liquidazione IVA mensile, gestione ritenute d'acconto, pagamenti Gestione cespiti.Registrazioni Prima Nota (risconti/ratei/scritture di fine anno)Certificazioni (Certificazione Unica) Gestione parco auto aziendali.Comunicazioni periodiche IVA. Spesometro. Elaborazione dati x Dichiarazione Intrastat Ottime capacità organizzative e di analisi. Precisione, capacità di problem-solving e autonomia. Buona padronanza dei proc ..
Dopo aver maturato per più di 8 anni esperienza nel settore amministrativo, offro supporto per tutte le mansioni di segreteria, di marketing ed organizzazione eventi e data entry. Laureata in economia, con specializzazione in Comunicazione d'impresa, sono disponibile anche ad effettuare traduzione dall'inglese e dallo spagnolo. Disponibile da subito, lavoro da casa.
Se ti sembra di perdere più tempo a rispondere alle mail, fare fatture, contattare clienti e fornitori che a pensare al tuo prossimo progetto da realizzare… be’ è arrivato il momento di delegare a un’assistente virtuale proprio come me! ⏰ Mi occuperò di tutte quelle attività non strategiche che portano via tempo ed energie: quelle che devi fare ma proprio non ti piacciono, quelle che “non ho mai tempo”. ???? Posso aiutarti a mett ..
L'esperienza di easymilano deriva da un'eccellente conoscenza delle dinamiche aziendali e da una lunga esperienza nella gestione di progetti complessi. Utilizzando competenze organizzative, creatività e capacità di problem solving, fornisco al cliente la sicurezza di un lavoro definito nei tempi e nei modi concordati. Abilità letterarie, buona cultura personale e competenze commerciali completano il profilo di un professionista eclettico e sempre aggiornato.
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L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
Tutto il servizio è gratuito