Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Registrazione fatture attive e passive (Italia, Ue, Extra-Ue) Liquidazione IVA mensile, gestione ritenute d'acconto, pagamenti Gestione cespiti.Registrazioni Prima Nota (risconti/ratei/scritture di fine anno)Certificazioni (Certificazione Unica) Gestione parco auto aziendali.Comunicazioni periodiche IVA. Spesometro. Elaborazione dati x Dichiarazione Intrastat Ottime capacità organizzative e di analisi. Precisione, capacità di problem-solving e autonomia. Buona padronanza dei proc ..
Salve mi chiamo Davide ho 20 anni e sono di Milano. Conosco la lingua russa, sviluppo i siti web da 3 anni in particolare landing page. Nel 2018 organizato l'evento sportivo UMC 01 a Monza. Amministravo i gruppi social su facebook e Youtube (canale da 10k iscritti) Sono pronto ad aiutare nei vostri progetti.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Buongiorno, ho sempre lavorato nell'ambito dell'amministrazione /commercialista: CONCESSIONARIA PUBBLICITA' -Segretaria di direzione per tre anni, con mansione di controllo dei diritti di negoziazione con i Centri Media e prospetti provvigioni agenti -fatturazione clienti, estratti conto editore e controllo fatture Editori - registrazione contratti clienti, impaginazione e rapporto con gli editori PRIVATE BANK - contatti con i clienti e con la sede per problem solving inerenti alla ..
Ciao sono Sabrina Ho lavorato per 14 anni come Grafica presso tre aziende del milanese. Tre anni per un'azienda di cartellonistica stradale occupandomi della realizzazione grafica e contatto con il cliente. Quattro anni per uno Studio dentistico dove mi sono occupata della realizzazione grafica di volantini,brochure,cartelloni, sito web e social. Negli ultimi sette anni mi sono occupata della parte social e della realizzazione del sito web per un'Associazione odontoiatrica di Mil ..
Puntuale e attento alle esigenze del cliente, opero da sempre nel mondo della comunicazione on e offline. Scrittura, correzione bozze, caricamento contenuti online, sono attività ordinarie svolte quotidianamente. Appassionato di e-commerce (ebay e Amazon) gestisco i miei negozi specializzati. Ho competenze tecniche specifiche nel Self Publishing (Amazon kdp) e nella formattazione necessaria per la pubblicazione dei libri.
Grazie alla mia esperienza di Buyer e l'ottima conoscenza degli applicativi MS-Office posso gestire o supportare tutte le attività relative ai dati dall' inserimento/normalizzazione, all'analisi fino alla rappresentazione grafica in presentazioni aziendali.
Ho lavorato per circa 22 anni come assistente in un'azienda di materiale dentistico organizzato corsi, fiere, congressi, metting, mi occuoavo di contattare i clienti, fatturazione bollettazzione, cassa prima nota. Ho collaborato con un chirurgo Maxillo facciale estetico, tenevo la sua agenda e gli organizzavo le visite.
Da oltre 20 anni lavoro in contabilità per PMI e commercialisti: società, liberi professionisti, ditte individuali, esenti, minimi e forfetari, iva differita ed esigibile . Cicli attivi e passivi fino alle scritture di bilancio e riconciliazioni. Gestione pratiche amministrative f24, dichiarazioni di intento, certificazioni, intrastat, fatture PA, fatture elettroniche Organizzazione uffici amministrativi. Programmi utilizzati Oracle Dominio Gamma Enterprise TeamSystem Mago.net Da ..
Lavoro da 20 anni per studi legali occupandomi di tutto l'aspetto relativo alla segreteria (accoglienza/assistenza clienti, centralino, smistamento posta) alla parte amministrativa (predisposizione parcelle, emissione fatture, registrazione prima nota, incassi, gestione conti correnti, quadrature bancarie, rapporti col commercialista, gestione cancelleria e forniture ufficio, rapporti con i fornitori). Disbrigo pratiche c/o il Tribunale. Assistente personale del dominus per disbrigo pr ..
Ottimo livello di comunicazione scritta e verbale, conoscenza dell'inglese, alto livello di conoscenza nelle tematiche amministrative, velocità di scrittura ed eccellente uso di excel (formule, pivot, semplici macro) ed altri applicativi MS office.
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Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
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