Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Professionista con oltre 35 anni di esperienza nelle riconciliazioni bancarie cash e titoli. Supporto aziende e società finanziarie nella quadratura saldi, gestione differenze contabili, controllo movimenti titoli Esperta in gestione backlog riconciliazioni, supporto audit e attività straordinarie. Offro massima precisione, autonomia operativa e riservatezza.,
Professionista dinamica con esperienza nel commerciale ,customer service, gestione ordini e back office in contesti aziendali Abituata a gestire richieste di clienti italiani e internazionali, precisione operativa. Ottime capacità di comunicazione, problem solving e utilizzo di CRM, Power BI , Tabelle Pivot,Tabelle sql, excel avanzato, creazione contenuti web , seo , sistemi gestionali e strumenti di fatturazione scritture contabili. Motivata a contribuire all’efficienza dei proc ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Laureata in ingegneria delle Telecomunicazioni attualmente lavoro part-time come network engineering in una importante azienda TLC italiana. Nel tempo libero mi dedico alle mie passioni: il web, gli animali e i miei bimbi.
Buongiorno, sono una consulente Microsoft Dynamics NAV dal 2008. Sono sempre alla ricerca di ulteriori entrate pertanto vanto esperienza in promozioni, data entry, sbobinature, ricerche di mercato. Naturalmente conosco i principali strumenti di Office e, come ormai un pó tutti, i social. In passato ho avuto esperienze nel marketing e telemarketing. Sto studiando in autonomia i principi del Copywriter e mi piacerebbe provare a scrivere qualche articolo inizialmente anche a t ..
Esperienza di 5 anni in Data Entry, gestione incassi, utenze gas e luce. Certificato Excel livello intermedio-avanzato. Ottima conoscenza hardware e software del computer, del pacchetto office e simili.
sono una ragazza di 28 anni, seria e molto organizzata. attualmente lavoro per una società (a cui fanno capo 4 aziende) di cui gestisco la parte amministrativa contabile di tutte le aziende. ho voglia di crescere e allargare il mio lavoro. di seguito le mie competenze: Redigere l’ordine di acquisto del prodotto/servizio e ordine cliente- documento di trasporto sia vendita che acquisto - registrazione fattura fornitore ed emissione fattura clienti- Registrare le fatture nello scade ..
Contattami per una consulenza gratuita!!!!! Questo è quello che posso fare per te: - Analisi del profilo - Redazione di un piano social (12 mesi) - Shooting fotografico e video - Gestione profili social - Corsi dedicati - Sviluppo canale e-commerce (ho lavorato 15 anni nella logistica aziendale che puoi vedere nel CV ) Tariffe speciali per operazioni una tantum: - Collegamento pixel di Facebook al tuo sito: 50 euro - Creazione e gestione campagna social : 60 euro -Creazione ..
Buongiorno, mi chiamo Valentina e mi candido per incarichi di supporto amministrativo, contabile e data entry da remoto o part-time. Ho maturato solida esperienza come Senior Accountant in contesti aziendali strutturati, occupandomi di gestione contabile, riconciliazioni, reportistica e controllo di processi finanziari. Successivamente sto ricoprendo il ruolo di Responsabile amministrativa in una struttura alberghiera. Queste esperienze mi hanno fornito ottime competenze organizzative, prec ..
- comunicazione aziendale (media planning di pubblicità e redazionali su riviste di settore), - pubblicità (rapporti con agenzie di comunicazione, grafici, redazione di articoli) attività ATL e BTL - organizzazione eventi (fiere, meeting, convegni e viaggi incentive - creazione attività promozionali - realizzazione materiali POP, tradizionali e digital; - lancio nuovi prodotti; - creazione e aggiornamento Sito Internet - Trade Marketing: ideazione e svi ..
Creo contenuti foto e video per canali social. Collaboro principalmente con clienti del mondo del turismo e dell'enogastronomia. Lavoro principalmente con i miei canali social Instagram, Facebook e Tiktok con il nickname @followmyfootstep Mi occupo anche del montaggio video in post produzione
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Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Tutto il servizio è gratuito