Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Salve a tutti! Ho 35 anni e mi occupo di Mix e Mastering oltre a Restaurazione Audio ed Editing. Lavoro in Digitale nel mio Studio e potrai contattarmi se hai appena registrato una canzone o un Demo o una parte Vocale e vorresti che suonasse in modo professionale come un prodotto da Industria Discografica. Posso aiutarti in tutto ciò che riguarda il settore Audio. Buona musica! :)
Laureata in ingegneria delle Telecomunicazioni attualmente lavoro part-time come network engineering in una importante azienda TLC italiana. Nel tempo libero mi dedico alle mie passioni: il web, gli animali e i miei bimbi.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono disponibile per offrire la mia disponibilità per inserimento dati. Sono una persona affidabile, molto precisa e pignola. Ho molta esperienza nel settore amministrativo, pertanto sono disponibile a qualsiasi opportunità lavorativa in merito.
More than 19 years of experience in IT Risk assessment & Management, IT Security, ICT Auditing, OWASP, VA/PT, security solutions design and implementation. SIEM & Security event correlation and analysis principles and technology, Vulnerability Assessment and Ethical Hacking. Expert in Business Impact Analysis and DR/BC Planning & Test. In-depth knowledge and full understanding of the main GRC, security, compliance, IS Auditing and IT Governance processes. I have, particularly, a deep underst ..
Sono un'Assistente Virtuale trilingue (italiano, francese e inglese) con alle spalle un'esperienza lavorativa di diversi anni come Assistente d'azienda in contesti internazionali, sia in Francia che Italia. Mi occupo principalmente di assistenza amministrativa e commerciale per professionisti e aziende, assistenza clienti internazionale e gestione ordini / spedizioni (attività che conosco bene e nella quale ho una solida esperienza), nonchè traduzioni.
Contabile con esperienza quinquennale si rende disponibile per società piccole o medie dimensioni, per collaborare da 4 a 12 ore settimanali con p.iva nello specifico contabilità generale,prima nota, riconciliazione bancaria e tutto ciò che riguarda la contabilità.
Inserimento contabilità: fattura attive/passive, banche. Gestione clienti / Fornitori. Pagamenti / incassi. Modelli Intrastat. Stesura prima bozza di bilancio e supporto per redazione Bilancio di esercizio definitivo. Gestione impegni finanziaria e predisposizione pagamenti via telematica. Istruzione tenuta libri sociali. Redazione conti economici e bilanci gestionali mensili. Rilevazione presenze personale, gestione contabilizzazione relativo costo mensile, predisposizione lettere con ..
Sono disponibile per diverse mansioni di segretariato come gestione agenda, gestione posta elettronica e organizzazione diverse mansioni, oltre che a servizi di data entry e ricerca online di fornitori e potenziali clienti. Contattami per sapere come possiamo collaborare
Buongiorno, sono una consulente Microsoft Dynamics NAV dal 2008. Sono sempre alla ricerca di ulteriori entrate pertanto vanto esperienza in promozioni, data entry, sbobinature, ricerche di mercato. Naturalmente conosco i principali strumenti di Office e, come ormai un pó tutti, i social. In passato ho avuto esperienze nel marketing e telemarketing. Sto studiando in autonomia i principi del Copywriter e mi piacerebbe provare a scrivere qualche articolo inizialmente anche a t ..
Esperienza di 5 anni in Data Entry, gestione incassi, utenze gas e luce. Certificato Excel livello intermedio-avanzato. Ottima conoscenza hardware e software del computer, del pacchetto office e simili.
preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
Descrivi in 1 minuto quello che deve essere eseguito. Nessun obbligo!
Ricevi offerte da professionisti italiani. È gratis e senza commissioni!
Confronta, discuti e assegna il progetto solo se soddisfatto. È facile e sicuro!
Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Tutto il servizio è gratuito