Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Esperienza nella realizzazione di campagne Marketing, sia nel web che nei Social Network (Google, Facebook). Realizzate più di 100 campagne in due anni. Analisi dei progetti finanziari e contabili. Esperienza nel campo del marketing e amministrativo/fiscale
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Esperienza di 5 anni come social media manager nel settore moda e servizi. Ottima conoscenza Facebook, Linkedin ed Instagram. Ottime competenze informatiche Windows e Mac. Lingue conosciute: Inglese (C1) Tedesco (B1) Russo (B1).
Studentessa presso la facoltà di Mediazione Linguistica dell'Università degli studi di Macerata, diplomata in Amministrazione, Finanza e Marketing con votazione 96/100. Conosco 6 lingue a livelli diversi, sono madrelingua italiana pur essendo nata in Romania, non ho mai avuto occasione di studiare scolasticamente la lingua romena, ma sono in grado di esprimermi perfettamente; ho un'eccellente conoscenza della lingua e cultura inglese, essendo una passione da ormai 15 anni, in ..
Sono una laureata in Economia Aziendale alla ricerca di un'opportunità per usare le conoscenze e l'esperienza acquisite per aiutare un'azienda a crescere.rnParlo perfettamente 3 lingue - italiano, russo, inglese e attualmente sto imparando il tedesco.rnIn passato ho lavorato come l'interprete-segretaria, poi come addetta ufficio commerciale estero svolgendo le seguenti attività:rn Promozione vendita dei prodottirn Ricerca nuovi clientirn Visite e partecipa ..
Sono laureata in Scienze Motorie, seguo diversi corsi di marketing e sto scrivendo un libro fantasy. Ho diversi interessi e tendo ad approfondire tutto ciò che non conosco a fondo. Non ho timore a cimentarmi in nuove esperienze.
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI - Attitudine al lavoro di gruppo, capacità di relazione ed integrazione; - Determinazione e responsabilità; - Precisione e attenzione ai dettagli; - Capacità di gestione del tempo; - Capacità di lavorare in autonomia; - Flessibilità e versatilità; - Predisposizione all'apprendimento
Mi chiamo Alice, sono diplomata in ragioneria, ho alle spalle un'esperienza decennale come impiegata amministrativa e contabile. A causa della crisi l'azienda in cui lavoravo ha dovuto chiudere, quindi attualmente sono disoccupata. Ho deciso intanto di rimettermi in gioco offrendo sia servizi online che presso le aziende (solo prov. Perugia). I miei servizi sono: data entry, trascrizione, gestione e-mail, amministrazione ufficio, esperto excel, esperto word, scrittura articoli, scrit ..
Lavoro in negozi di telefonia dove gestisco anche la parte amministrativa, Fatture, corrispettivi oltre che alle problematiche dei clienti. Ho frequentato il liceo scientifico e mi sto laureando in marketing ed organizzazione di impresa
Sono una persona estremamente precisa e puntuale. La curiosità che mi contraddistingue ha fatto sì che frequentassi diversi corsi di formazione che spaziano dal marketing all'uso di programmi come excel. Tra le mie esperienze lavorative posso annoverare diversi anni di esperienza come segretaria amministrativa con mansioni di fatturazione, gestione pagine social aziendali, inserimento dati, ricerca mirata su internet e programmazione turni di lavoro dei dipendenti; inoltre per ci ..
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