Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una libera professionista con la passione per la lingua francese, ho vissuto in Francia e dopo anni di lavoro presso multinazionali ho deciso di mettere a disposizione dei miei clienti una delle mie passioni, la lingua francese. Grazie anche ad una community di collaboratori madrelingua e/o specializzati offro servizi di traduzione di Inglese, Tedesco, Spagnolo e Russo. Collaboro con piccole e medie imprese , ma anche con privati che necessitano di un professionista per interpretariato, ..
Mi chiamo Claudio e da anni mi occupo di risolvere e gestire tutti quei problemi amministrativi e burocratici che affliggono il cittadino privato, il professionista e la piccola impresa commerciale ed artigiana. Da anni ormai la Pubblica Amministrazione ha cambiato le modalità di interazione con il cittadino e l'impresa portando tutto, o quasi, in modalità telematica. Dai primi giorni il mio Studio si è strutturato per fornire la migliore assistenza a prezzi particolarmen ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Offro servizi di supporto amministrativo da remoto, con particolare esperienza nell’inserimento e invio fatture, gestione dei pagamenti, controllo delle scadenze e organizzazione della documentazione. Sono precisa, affidabile e abituata a lavorare in autonomia, rispettando tempi e richieste del cliente. Posso supportare aziende e professionisti nelle attività amministrative quotidiane, aiutando a mantenere ordine e continuità operativa. Servizi offerti: • Inser ..
Competenze come data entry da remoto, conoscenza pachetto office, raccolta dei dati, ripulitura da errori, classificazione e organizzazione mediante etichette competenze informatiche, analitiche, organizzative e gestionali; capacità di gestire lo stress e mantenere la precisione.
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Hi Everyone, I'm an enthusiastic new Addlancer eager to show you my skills. I hold an Economic Degree and an Accounting and Control MBA (English language). Efficient Admin Assistant and experienced in websites and product's translations (English to Italian). I'm a native italian speaker and I fluently speak english and spanish. Thank to my background, I can easily manage topics about economics, fitness, technology, holidays and games. I'm detail-oriented and ..
Sono uno studente in Informatica per la Comunicazione Digitale presso l'Università degli studi di Milano- Sono un ragazzo molto determinato, con una forte passione per la tecnologia e l'innovazione.
Ho 40 anni e ho frequentato il liceo classico ed economia e commercio. Posso effettuare servizi di traduzione dall'inglese all'italiano e correzione di bozze grazie ad un'ottima competenza linguistica. Ho svolto con successo anche incarichi amministrativi e call center dal mio domicilio grazie al telelavoro
Sono un ingegnere industriale che lavora in ambito meccanico. Ottima conoscenza del software Inventor. Utilizzo anche programmi per montaggio video come iMovie e final cut. Educatore di ragazzi e abituato a lavorare in gruppo.
Freelance, più di 15 anni nel customer service e un presente nel marketing e social media. Sono in costante aggiornamento su tutto ciò che riguarda gli aspetti e gli sviluppi dei social media applicati al marketing e vendita. Parallelamente sono anche in grado di soddisfare richieste di grafica in ogni ambito.
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Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Tutto il servizio è gratuito