È un argomento oggetto di un vero e proprio dibattito tra i freelance, sin dall’inizio dei tempi. Di tutto quello che riguarda il mondo dei liberi professionisti, c’è un argomento che causa una profonda divergenza di opinioni. Per pagare un lavoro freelance, è meglio una tariffa a progetto o una tariffa oraria?
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di un lavoro pagato a rata predefinita rispetto ad un lavoro pagato per le ore che si impiegano a portarlo a termine?
Il lavoro freelance da casa per molti è un sogno realizzabile, per altri una chimera destinata a rimanere tale e per gli irriducibili del posto fisso… il peggiore dei mali. La verità sul lavoro freelance da casa, così come per tutte le cose, è un po’ nel mezzo. Quel che sembra vero, invece, è l’aumento (esponenziale) di questa categoria di lavoratori.
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Lì fuori ci sono tantissime digital agency: alcune di successo, altre meno. Tante nascono piene di entusiasmo per poi scomparire in poco tempo e senza far troppo rumore, mentre altre, capaci di mettere davvero le proprie competenze al servizio dei clienti, riescono effettivamente a crescere di anno in anno, collezionando clienti sempre più grossi e progetti ambiziosi.
Ma è davvero una questione di competenze? Le migliori digital agency sono tali solo e unicamente perché il loro web designer, il loro sviluppatore e il loro SEO sono più competenti ed esperti rispetto a quelli dei concorrenti? Questa, a mio avviso, è una visione piuttosto semplicistica. Molto spesso, infatti, non sono le capacità tecniche a mancare. Ci sono agenzie ricche di professionisti ultra-competenti che, nonostante questo, sono prossime al naufragio. A minacciare il successo di queste web agency è, non di rado, la mancanza di un’efficiente organizzazione interna. Proprio così: sono assolutamente convinto che, nella maggior parte delle agenzie, manca il direttore d’orchestra, ovvero una figura in grado di coordinare al meglio e all’unisono i – tanti – profili operativi presenti.
Sei un creativo, lavori in un’azienda da qualche anno, ma ti senti frustrato… ogni lunedì hai delle crisi di pianto e stai spendendo troppi soldi dall’analista? Sai che quello non è il tuo posto, ma hai molti dubbi e paure? Vorresti diventare freelance ma non riesci a vedere il tuo potenziale? Ho preso spunto dalla mia esperienza personale con la speranza di aiutare chi, come la me di due anni fa, ha perso entusiasmo e si sente in trappola nel suo lavoro.
Lavorare come freelance ti dà una maggiore libertà perché puoi decidere tu quando lavorare, senza i vincoli di orario ai quali è sottoposto un lavoratore dipendente. Dall’altro lato essere un (libero) professionista richiede un sacco di attenzioni extra, di cui il lavoratore dipendente non deve preoccuparsi.
Devi saper gestire il tuo tempo, ricordarti di pagare le tasse entro le scadenze, gestire i mancati pagamenti dei clienti e tanto altro. Fortunatamente però non devi fare tutto da solo. In tuo aiuto vengono quegli strumenti creati online per rendere la vita dei freelance molto più semplice.
Sebbene sia la forma di promozione personale più “costosa”, il passaparola o networking, è anche la più efficace. È il metodo di promozione più specifico rispetto a tutti gli altri e fa arrivare il tuo messaggio più velocemente di qualsiasi altro… perché il messaggio che mandi è personalizzato per la persona che hai davanti. E questo è valido anche per chi cerca un lavoro freelance online.
C’è una cosa da dire a proposito del networking: si tratta niente più che di parlare alle altre persone. Ed è proprio questa caratteristica che divide i freelance: c’è chi è “nato per creare relazioni” e chi le evita come la peste. E quel qualcuno a cui non piace creare relazioni, siano esse online o nella vita reale, lo fa principalmente per due ragioni.
Alzi la mano chi, facendo un lavoro freelance, non abbia mai avuto problemi (o ridardi vistosi) con l’accredito delle competenze. In poche parole, alzi la mano chi non abbia mai avuto problemi a farsi pagare. Capita a tutti i freelance e i lavoratori autonomi. Almeno una volta nella vita. Lo rileva l’esperienza pratica ma anche uno studio PayPal, ripreso dalla prestigiosa rivista Forbes. Quasi il 60% degli intervistati, secondo questo studio del noto sistema di pagamento online, ha rivelato di aver avuto a un dato punto, problemi ad essere pagato per la prestazione eseguita.
A parte il consiglio, quasi ovvio, di fidelizzare il cliente serio e puntuale che non fa storie al momento di saldare il compenso (o la consulenza), ecco i 4 consigli da considerare per riscuotere il dovuto al più presto.
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Un modo abbastanza sicuro e abbastanza utilizzato per evitare di ritrovarsi senza reddito è quello di diversificare i propri committenti. Non dipendere economicamente da un solo cliente è importante, poiché riduce al minimo il rischio di ritrovarsi – improvvisamente – senza compensi. Un unico cliente, infatti, anche se armato di ottime intenzioni e di precisione nei pagamenti, potrebbe per qualunque ragione decidere di non proseguire più con la collaborazione. Oppure potrebbe avere problemi economici che rallenterebbero o farebbero del tutto cessare il pagamento dei tuoi onorari.
Lavorare gratis non piace a nessuno. Ecco qualche altro consiglio, oltre a quelli già citati, per evitare questo problema. Nel contratto di ingaggio, scrivi e fai sottoscrivere queste piccole clausole, soprattutto se hai a che fare con nuovi committenti che ancora non conosci bene:
Ancora dubbi? Leggi il nostro Contratto di lavoro freelance in 8 punti!
Continua il viaggio di AddLance Blog Café alla scoperta delle nuove professioni connesse con il Web. Ecco chi è il Consulente Web Marketing, che cosa fa (molte cose) e quali sono i miti fa sfatare sulla sua figura. Ne parla con noi la Web Marketer Sara Colzani: “Spesso quando parlo della mia professione con persone estranee al settore, la gente mi guarda un po’ stranita. Come per dire… Consulente Web Marketing, e quindi?“.
Cosa fa il Consulente Web Marketing?
Le risposte possono essere molteplici! Diciamo che si procede per step:
A) Fase di Pianificazione che comprende l’analisi dello status quo per individuare i plus e i minus del Brand, capirne le opportunità e le minacce, valutare le risorse (economiche, team a disposizione, ecc..). Si procede quindi all’analisi dei competitor per individuare i best performer. È importantissimo anche capire qual è il pubblico di riferimento effettuando un processo di segmentazione, targeting e definizione delle buyer personas. Questo sarà fondamentale per decidere il tone of voice da utilizzare e in quali canali essere presenti.
Dopo 13 anni come dipendente presso le aziende private, molti dei quali come Responsabile Sales & Marketing e Customer Service Representative, Antonella Damiano ha deciso di avviare la sua attività come libera professionista e nomade digitale e (anche) di lavorare da casa. “Sono un’Assistente Multilingue che aiuta i suoi clienti a delegare molte attività inerenti al loro business” spiega in esclusiva per AddLance Blog Cafè. Antonella è specializzata in Customer Service in 4 lingue e lavora soprattutto su Amazon e varie altre piattaforme online.
Oggi anche per il freelance (così come per le aziende) la fidelizzazione del cliente è uno degli obiettivi di marketing più importanti, dato che acquisire nuovi clienti ha un costo decisamente più alto rispetto al mantenimento di quelli già esistenti. Ecco perché nel marketing strategico la fedeltà del cliente ha un ruolo fondamentale e una buona parte delle risorse aziendali viene dedicata a questo. Il cliente fidelizzato è, infatti, maggiormente invogliato all’acquisto e non considera più il parametro del prezzo fino al punto da non prestare attenzione alle offerte della concorrenza.
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